ביתשאלות נפוצות
❓ שאלות נפוצות

איך אפשר לעזור?

מצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על קניית ריהוט, הזמנות ותשלומים

המשלוח מתבצע ישירות על ידי הספק. זמן האספקה, אזורי המשלוח והעלות מצוינים בדף המוצר. רוב הספקים שלנו מספקים משלוח לכל הארץ תוך 7-21 ימי עסקים.

כן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. פריט ריהוט שהורכב בבית הלקוח או שיוצר בהזמנה אישית אינו ניתן להחזרה. דמי ביטול בהתאם לחוק (5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם). מדיניות ההחזרות המלאה של כל ספק מופיעה בדף המוצר.

זמן האספקה משתנה בין הספקים ומצוין בדף כל מוצר. בדרך כלל: מוצרים במלאי — 3-7 ימי עסקים, מוצרים בהזמנה — 14-45 ימי עסקים. ניתן לבדוק את הזמן המדויק בדף המוצר.

כן, כל הספקים ב-DenPrice מחויבים להעניק אחריות בהתאם לחוק. תנאי האחריות ומשך הזמן מפורטים בדף המוצר. בנוסף, ניתן לפנות ישירות לספק דרך מערכת הצ'אט המובנית שלנו.

ניתן לסנן מוצרים לפי קטגוריה, מידה, צבע, וטווח מחירים. כמו כן, ניתן להשתמש בחיפוש קולי 🎤 בעברית כדי למצוא מוצרים במהירות. תכונת השוואה ישירה בין מוצרים תהיה זמינה בקרוב.

לא מצאת תשובה?

צוות DenPrice ישמח לעזור